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“今天刚发现,我11月3日在智能泊车区域停了一次车,现在竟还在计费中,停车费已经超过500元了!”12月7日上午,市民朱先生走进邯郸晚报讲述了自己的停车遭遇。

据朱先生介绍,11月3日16时许,他曾将私家车停放在人民路北侧的海尔专卖店停车场内,大概2小时后驾车离去,可直到一个月后的今天,他手机上的泊车软件显示,这笔停车费依然正在计算当中,而且已经超过500元了。

记者从朱先生的手机泊车软件上看到,朱先生这辆白色大众车的停车时长显示为809个多小时,应支付费用507元。而记者在朱先生的泊车软件上清楚地看到,11月3日之后,朱先生分别在11月7日、10日、12日、17日仍有多笔停车记录。“这些停车记录足以证明,我的车早已离开那个停车场,这500多元的停车费从何而来?”朱先生很是气愤,他告诉记者,就在刚才同样的事再次上演,当日早上不到9时,朱先生在光明大街吃早餐,期间他将车停在大胖涮锅停车场,十余分钟后离开。结果,当朱先生10时许驾车来到报社,大胖涮锅停车场的停车计时并未停止,记者看到此时停车时长已显示1小时34分。

市停车办负责人表示,智能泊车系统投入初期,需要一个调试或是适应的过程,比如该系统需要定期升级,一般情况下要求责任公司晚8点至早8点间升级完成,但因范围较大有时时间上可能会出现拖延,于是就出现一些问题。该负责人表示,他们会及时跟朱先生联系,了解具体情况。同时也请广大司机朋友不必紧张,如也出现朱先生此类的问题可拨打市停车办的咨询举报电话8100022,他们会立即进行核实,尽量给存在疑问的车主一个满意答复。截止发稿时,市民朱先生还未得到停车办答复。